Les mercredi 16 et jeudi 17 septembre 2026, IT Gouvernance organisait deux rendez-vous consacrés à l’évolution des environnements IT, à Nantes et à Angers, en partenariat avec Teclib’ et Wikit.
À travers ces deux événements, nous avons réuni clients, prospects et acteurs de l’IT autour de deux sujets au cœur des transformations actuelles des systèmes d’information : GLPI 12 et ses nouvelles possibilités, ainsi que l’intégration de l’intelligence artificielle souveraine dans les usages IT.
GLPI 12 : nouveautés et évolutions de la plateforme ITSM
Ces rencontres ont permis aux participants de découvrir les principales évolutions de GLPI 12, solution open source de référence pour la gestion des services et des actifs informatiques.
Au programme notamment :
- présentation des nouveautés et évolutions de GLPI 12 ;
- découverte des nouvelles possibilités offertes aux équipes IT et aux autres métiers de l’organisation ;
- démonstrations de fonctionnalités et de cas d’usage concrets ;
- échanges autour de l’ITSM, de l’ITAM et de l’évolution des pratiques de gestion des services ;
- partage de retours d’expérience et de problématiques rencontrées sur le terrain.
La présence de Teclib’, éditeur de GLPI, a également permis aux participants d’échanger directement avec les équipes et d’obtenir des réponses sur les évolutions de la solution et sa feuille de route.
L’IA souveraine au service des équipes IT
Les participants ont également découvert Wikit, autour des enjeux et des usages de l’intelligence artificielle souveraine dans les environnements professionnels.
Les échanges ont permis de présenter les possibilités offertes par Wikit pour intégrer l’IA aux pratiques quotidiennes des équipes, à travers notamment le no-code, les plugins, le chatbot et le technicien augmenté.
L’objectif : montrer de manière concrète comment l’IA peut accompagner les collaborateurs dans leurs missions, tout en conservant la maîtrise des données et en répondant aux enjeux de sécurité et de souveraineté.
Cette présentation a suscité de nombreux échanges autour des usages possibles de l’IA dans les systèmes d’information et des opportunités d’intégration avec les outils et processus déjà en place dans les organisations.
Des échanges privilégiés avec nos clients, prospects et partenaires
Au-delà des présentations et démonstrations, ces deux journées ont surtout été l’occasion de favoriser les échanges entre professionnels de l’IT.
Nous remercions chaleureusement l’ensemble de nos clients et prospects pour leur présence, leurs questions et leurs retours d’expérience, qui contribuent à faire de ces événements des moments privilégiés de partage.
Un grand merci également à nos partenaires pour leur participation :
- Teclib’, avec Laurent et Virginie, pour leur présence et les échanges autour de GLPI 12 ;
- Wikit, avec Yvan, pour la présentation de l’IA souveraine et des possibilités offertes par la solution.
Ces échanges permettent de mieux comprendre les enjeux rencontrés par les organisations et de partager des réponses concrètes autour de l’ITSM, de l’ITAM et des nouveaux usages de l’IA.
Ressources :
Retrouvez ci-dessous la présentation en cliquant sur l’image :
Conclusion :
Depuis plusieurs années, IT Gouvernance accompagne les DSI, RSI et responsables IT dans leurs projets de déploiement, d’intégration et d’optimisation de GLPI.
De l’analyse des besoins au déploiement, en passant par le paramétrage, l’intégration avec votre environnement SI et l’accompagnement des équipes, nous vous aidons à tirer pleinement parti de la plateforme.
Vous souhaitez faire évoluer votre environnement GLPI, découvrir les possibilités de GLPI 12 ou échanger sur vos projets ITSM et ITAM ?
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